​Har du råd til å miste kunder på grunn av dårlig service?

Har du råd til å miste kunder på grunn av dårlig service?

*For English scroll down

Små møter kan fortelle mye om en virksomhet: hva den prioriterer, hvordan medarbeiderne opplever arbeidsplassen sin, og om løftene den gir, faktisk merkes i praksis. Kundeopplevelse er nå et spørsmål om kultur, merkevare og tillit.

Det er her service blir lederskap.

Nabunya AS, sammen med Sentralen Mat og Hitchhiker inviterer til frukost seminaret Service Is the New Currency – en møteplass for deg som leder mennesker, skaper arrangementer, driver et sted eller former opplevelsene gjester og publikum tar med seg videre.

Dette er ikke en samtale om å smile mer. Det er en samtale om hva som gjør god service mulig, også når tempoet er høyt, forventningene store og planene endrer seg.